CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN - GIAO HÀNG
Special Mum xin gửi tới Quý khách chính sách vận chuyển và giao hàng.
1. Phạm vi áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm online qua Website, Fanpage của Công ty có mong muốn giao hàng trực tiếp tại nhà.
2. Hình thức áp dụng
- Tất cả những đơn hàng nội thành Hà Nội, gửi đi xa đến các Tỉnh, Thành phố khác. Quý khách sẽ được tính phí vận chuyển theo bảng giá cước phí của bên vận chuyển thứ 3. Cước phí này sẽ được Công ty thông báo và xác nhận với Quý khách trước gửi hàng.
- Special Mum thường sử dụng các phương thức vận chuyển: … của những công ty vận chuyển uy tín để đảm bảo an toàn cho sản phẩm của quý khách và thuận tiện theo dõi lịch trình của quá trình vận chuyển.
- Cước phí vận chuyển: được tính dựa trên phương thức vận chuyển Quý khách lựa chọn và trọng lượng đơn hàng hoặc trọng lượng đã được quy đổi từ kích thước kiện hàng (đối với hàng cồng kềnh)
- Thời gian giao hàng: Từ 1-2 ngày đối với vận chuyển nội thành Hà Nội, 3-4 ngày đối với vận chuyển các tỉnh ( trừ thứ 7, CN)
- Đóng gói hàng hóa: Special Kid áp dụng quy trình và phương thức đóng gói đảm bảo an toàn khi vận chuyển đi xa cho sản phẩm.
- Khi nhận được đơn hàng, nhân viên của Special Kid sẽ liên hệ với Quý khách để thống nhất phương thức vận chuyển.
- Quý khách nếu có câu hỏi gì thêm vui lòng liên hệ với bộ phận bán hàng online theo số Hotline: 0842.925.915 để được hỗ trợ.
Special Mum chân thành cảm ơn Quý khách!